Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le présent site est :

Miran Construction
SASU (société par actions simplifiée unipersonnelle)
33 avenue de l'Aqueduc, 91170 Viry-Châtillon
Téléphone : 06 50 30 62 77
Email : contact@miran-construction.fr

Miran Construction accorde une importance particulière à la protection de la vie privée de ses clients, prospects et visiteurs. Les données personnelles sont traitées dans le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi que de la loi Informatique et Libertés.

Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires au traitement de votre demande. Selon les formulaires utilisés sur le site, les données suivantes peuvent être collectées :

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• Numéro de téléphone
• Adresse postale (si nécessaire)
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Informations concernant votre projet

• Type de projet
• Nature des travaux
• Surface approximative
• Budget estimatif
• Délai souhaité
• Description détaillée du projet
• Photos, plans et documents transmis volontairement

Données techniques

• Adresse IP
• Navigateur utilisé
• Type d'appareil
• Pages consultées
• Date et heure de connexion

Ces informations techniques sont utilisées uniquement pour assurer le bon fonctionnement du site, améliorer ses performances et garantir sa sécurité.

Les données collectées sont utilisées exclusivement afin de :

• Répondre à vos demandes de renseignements.
• Étudier votre projet de construction, rénovation ou extension.
• Établir un devis personnalisé.
• Vous recontacter dans le cadre de votre demande.
• Assurer le suivi commercial de votre projet.
• Répondre à vos demandes après la réalisation des travaux.
• Vous adresser des informations ou conseils lorsque vous y avez expressément consenti.
• Respecter nos obligations légales, fiscales et comptables.

Vos données ne sont jamais revendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Les traitements réalisés reposent sur les bases juridiques suivantes :

• L'exécution de mesures précontractuelles lorsque vous demandez un devis.
• L'exécution d'un contrat lorsque vous devenez client.
• Votre consentement lorsque vous vous inscrivez volontairement à une newsletter ou acceptez certains cookies.
• Le respect des obligations légales applicables à Miran Construction.
• L'intérêt légitime de l'entreprise pour assurer la sécurité du site, améliorer ses services et répondre aux demandes des visiteurs.

Les données personnelles sont exclusivement destinées à Miran Construction. Elles peuvent également être accessibles, uniquement lorsque cela est nécessaire, à certains prestataires techniques intervenant pour le fonctionnement du site, notamment :

• l'hébergeur du site,
• le service d'envoi des emails,
• le logiciel de gestion commerciale dans lequel votre demande est enregistrée pour en assurer le suivi (BatUp),
• les outils d'analyse d'audience,
• le prestataire chargé de la maintenance technique.

Ces prestataires interviennent uniquement pour le compte de Miran Construction et ne peuvent utiliser les données à d'autres fins.

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. À titre indicatif :

• Demande de devis sans suite : jusqu'à 3 ans après le dernier échange.
• Prospection commerciale : 3 ans maximum après le dernier contact.
• Inscription aux conseils travaux : jusqu'à votre désinscription, et 3 ans maximum sans échange de votre part.
• Documents contractuels et comptables : selon les durées prévues par la législation française.
• Documents relatifs aux chantiers : pendant les durées nécessaires aux garanties légales, notamment la garantie décennale.

Les données sont ensuite supprimées ou anonymisées.

Miran Construction met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à assurer la confidentialité, l'intégrité et la sécurité des données personnelles. Le site bénéficie notamment :

• d'une connexion sécurisée HTTPS,
• de protections contre les accès non autorisés,
• de mises à jour régulières des composants techniques,
• de sauvegardes sécurisées.

Malgré toutes ces précautions, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données.
• Droit de rectification des informations inexactes.
• Droit à l'effacement de vos données lorsque cela est possible.
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit d'opposition à certains traitements.
• Droit à la portabilité des données.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Vous pouvez exercer vos droits en adressant votre demande à contact@miran-construction.fr. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximal d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :

Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Site internet : www.cnil.fr

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Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Lorsque cela est le cas, les transferts sont encadrés conformément au RGPD afin d'assurer un niveau de protection équivalent à celui exigé au sein de l'Union européenne.

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La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques. La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page sera modifiée à chaque évolution importante.

Nous vous invitons à la consulter régulièrement afin de rester informé des modalités de traitement de vos données personnelles.